Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Shop, Bestellungen, Versand und unseren Richtlinien.

Bestellungen & Versand

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
Versandzeit: 3–7 Werktage.
Geschätzte Lieferzeit: 4–9 Werktage.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.

Wo befindet sich Ihr Shop?

Lightxf ist ein reiner Online-Shop, der Kunden innerhalb Deutschlands bedient.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Was passiert, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?

Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch stornieren?

Ja, Stornierungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung akzeptiert.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten einen einfachen und unkomplizierten Rückgabeprozess. Vollständige Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem der zurückgesendete Artikel geprüft wurde, und erscheinen in der Regel innerhalb von bis zu 7 Werktagen.

Produktinformationen

Bieten Sie Garantien oder Gewährleistungen an?

Ja, alle Einkäufe sind durch eine 30-tägige Garantie abgedeckt, sofern nicht anders angegeben.

Versenden Sie international?

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Haben Sie ein Ladengeschäft?

Wir betreiben unseren Shop ausschließlich online, um bessere Preise und eine größere Produktverfügbarkeit anbieten zu können.

Kann ich Groß- oder Großhandelsbestellungen aufgeben?

Ja, Großbestellungen sind möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung außerdem über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen.

Kontaktinformationen

Shop-Name: Lightxf

Unternehmensname: VNC BRANDS LLC

Unternehmensnummer: L26000145655

Unternehmensadresse: 1600 N Federal Hwy, Boynton Beach, FL 33435

E-Mail: info@lightxf.com

Telefonnummer: +1 857 491 8529

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (UTC+1).
Samstag und Sonntag: Geschlossen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.